信息化的运用对企业而言，作用是非常明显的！因为它能帮助企业控制成本，控制流程。应该说，信息全球化最直接的好处就是能为企业带来更多的客户，而且能使企业对市场的变化更加敏感。这里有一个例子，国外一些航空公司实施了先进的客户关系管理系统，当一个非常有价值的客户乘坐航班的时候，系统会自动记录这个客户的各种数据，在客户再次乘坐航班时为他设置一个他最喜欢的座位，如此的优待当然会引起客户的好感，从此每次出门都会首先考虑这家航空公司，确保客户的忠诚度。

    可以借鉴一些跨国公司和国内一些知名公司的做法，虽然在能力上不能相比，但其对信息化的意识是值得中小企业学习的。实现企业信息化和企业发展是不分先后的，而是相辅相承的。

世界上一些著名跨国公司，像美国的通用电气公司、日本的索尼公司等在完成信息全球化的转型上都相当成功，这与他们对市场的敏锐感知密不可分。索尼公司原先也是一家传统企业，在“春江水暖鸭先知”的市场实践中感知到信息全球化带来的变化，所以，从20世纪90年代起就开始战略调整。特别是近两年，SONY加大改革力度，并在组织上构筑出网络时代新集团公司。其它知名跨国公司如：大众汽车、家乐福、宝洁、摩托罗拉、三星电子……

    近年来，中国的企业在信息全球化的冲击下得到了许多经验，2006年由国家信息化测评中心评出“2006年度中国企业信息化500强”，可见信息化在许多国家和众多企业中得到肯定。也出现许多信息化建设较为成功的典范。

    青岛啤酒是世界著名品牌。为了充分配合集团的国际化发展战略，建设了构架清晰且美观实用的站点，使传统行业迈入了先进的企业信息化时代。今天，该网站已经成为青啤集团与国内外消费者、合作伙伴沟通、交流、反馈不可或缺的重要渠道。

    在家电行业的信息化建设中，则应该以家喻户晓的“海尔”为代表，全球化海尔通过信息化、网络化的建设，实现了优化重组企业的“物质流、资金流、信息流、服务流”，为企业的低成本扩张提供保障。

    苏宁总裁孙为民说： “信息系统可以把我们培养成‘大腕’，这对我们是有高诱惑力的。”要成为国际化的“大腕”，除了要有一个国际化的平台，企业的管理、决策流程也都会发生很大变化，不能再是哪个管理者说了算，而要实现管理透明化、自主化，数据就显得非常重要。另外，信息系统对企业运营安全要重要意义。“我们也担心大到一定程度后企业失控，怕根本不知道企业赚钱不赚钱。”因此，要了解每个经营环节，实现授权控制，这是国际化大公司必备的东西，也正是信息系统可以实现的。

    在国内服装业，佐丹奴做电子商务有口皆碑。与无店铺的直销类服装电子商务模式相比，佐丹奴的电子商务模式采用了与国内770家门店混合交互的策略，线上线下紧密互动。这个策略令佐丹奴得以低成本地借助传统渠道的优势，开拓全新的网上商业空间。

借着优秀的IT信息平台，佐丹奴的电子商务借力打力，用极低的成本做出了大生意。去年，佐丹奴的电子商务销售额是4000万元，甚至超过了佐丹奴在一些省会城市门店的全年销售额。在其4000千万元的电子商务销售额背后，仅有IT部门的两个工作人员做专门维护，除此之外，佐丹奴没有为电子商务做过额外投入。