联晋公司以客户价值为导向，为企业客户提供全方位的，贯穿产品生命周期的一站式服务。服务内容包括：售前咨询、方案优化、方案实施、售后支持、运营管理、培训支持及其他增值服务等。目前为止，联晋公司的服务体系已经发展拥有：
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客户服务呼叫中心体系
- 客户关系管理体系
- 客户服务及关怀管理团队
- 认证技术专家支持团队
- 技术测试及客户体验实验室
- 培训支持中心
联晋公司希望企业客户通过专业的服务支持，能够切实帮助企业解决面临的问题，提升企业效率，提升IT效能，实现解决方案价值最大化。
联晋公司的服务保障主要通过以下几个方面实现：
人才培养
联晋公司认为，员工是企业最重要的资产，企业的成功取决于员工在工作岗位上的能力发挥和效率。
联晋公司的人才培养，以客户价值为导向。
- 我们为员工免费提供针对每个工作岗位的专业培训，鼓励员工参加技术认证考试，以此提升销售及技术队伍的专业技能水平，借此确保客户服务质量
- 我们为员工搭建技术实验室供技术人员对新产品进行测试及评估，率先掌握全球领先技术
- 我们注重内部知识传递，我们建立企业知识门户，共享最新的产品及技术信息，分享工作经验，让员工相互学习、相互促进
- 我们为员工提供舒适的工作环境，让员工使用先进的工具去提升工作效率
- 我们不断开拓员工视野，并鼓励员工参与大胆实践
我们重视人才培养，因此为企业客户提供优质高效的解决方案售前咨询、实施及售后技术支持等服务打下坚实基础。
内部管理
内部流程管理。联晋公司的一站式平台服务贯穿产品生命周期，包括产品内部测试及评估、方案展示及优化、方案实施、售后支持、培训支持及其他增值服务等。
平台支持。联晋公司以Microsoft统一沟通（Unified Communications, UC）技术作为呼叫中心管理平台，以TurboCRM客户关系管理系统作为客户服务及技术支持的管理平台，详细记录每位企业客户的销售及服务跟踪过程。采用高效的沟通手段及先进的管理思想，为企业客户获得优质的一站式服务提供平台保障。
服务支持接入方式
客户可以通过以下几种方式获得服务支持：
厂家支持
我们携手国内外业界顶尖的IT供应商为客户提供全方位服务支持。我们与供应商保持紧密的沟通与协作，以此作为我们为企业提供信息化解决方案的强而有力的支撑及保障。
公司秉承“ 服务本地化，信息全球化 ”的经营理念，相继成为：新浪网企业邮箱广东省客户服务中心、搜狐网企业邮箱广州市客户服务中心、尚易网企业邮箱广东省总代理、中华网企业邮箱广东客户服务中心及21CN网企业邮箱核心代理。为新浪、搜狐、尚易及中华网创立了本地化客户服务体系，成为华南地区广受欢迎的企业信息化服务知名品牌。2006成为微软合作伙伴，于2008年正式成为微软金牌认证合作伙伴，并将基于微软平台的解决方案引进了华南区众多快速成长型企业的实际应用中。同时，这些解决方案及成功案例也分别入选微软快速成长型企业信息化建设优秀解决方案集锦及优秀成功案例集锦。
