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培训学院   常见问题

什么是联晋客户培训学院?
        联晋客户培训学院为广州市联晋网络科技有限公司推出的“联晋客户关怀计划”其中一个重点项目,它旨在帮助客户体验先进信息技术,提高知识和能力,提升技能水平,从而挖掘信息化架构的最大价值,并在信息化建设周期中不断获得优质的投资回报。联晋公司将携手全球顶尖的解决方案供应商,为广大新老客户提供免费的培训增值服务,如现场技术动手实验、使用技巧培训、解决方案及案例分享、产品优惠促销活动介绍等。
 

如何申请成为联晋培训学院的学员?
        如果您已经成为联晋公司的客户,我们将定期向您发送联晋客户培训学院的最新课程预告。您只需要点击在线报名系统或发送传真提交您的需求,您便可参加我们的培训。只要您密切关注我们的电子邮件、传真及网站推广,您就能从中获得源源不断的支持。
如果您从来没有接收过来自联晋公司的培训邀请,请点击此处告知我们。

为什么要参加联晋客户培训学院?
        联晋客户培训学院旨在帮助您体验先进信息技术,提高知识和能力,提升技能水平。我们将针对不同的培训内容及角色人群进行培训课程划分。培训内容分为:使用技巧、销售技巧、技术培训等;角色定位分为:IT管理人员、管理及决策人员、市场销售人员等,因此您可以轻松找到适合您的培训课程。

联晋客户培训学院需要收费吗?
        联晋客户培训学院是联晋公司为广大客户提供的免费增值服务。如果您已经成为联晋公司的客户,您便无需花费任何费用即可了解和体验最新的IT信息及技术,与专业的解决方案或技术专家进行面对面交流。

 
如何参加联晋客户培训学院的在线培训?
      联晋客户培训学院在线培训是基于MicrosoftLync Server2010平台上进行,如果您是首次参加联晋客户培训学院的在线培训,请您做好以下准备:
      1、 确定您的电脑已经成功安装Lync 2010 Attendee 客户端及安全证书,请选择Lync 2010 Attendee下载地址,双击打开后安装:
      微软官方下载地址
      联晋公司下载地址
      2、 请下载联晋公司的安全证书,右键选择“安装证书”将证书导入“受信任的根证书颁发机构”
      安全证书下载地址
      3、 点击加入联机会议,弹出对话框后选择“以来宾身份加入”并填写“显示名称”后进入会议。
      4、 进入会议后,请在“会议大厅”等候会议主持者审批后,加入会议区。
      5、 培训前(一般为培训前1~2个工作日)您会接收到我们的培训邮件通知,上面包含在线培训会议主题、网络培训地址及培训注意事项;或者您可以通过联晋网站的培训预告页面,点击查看培训详情,找到网络培训地址。届时,您直接点击网络培训地址便可参加我们的网络培训。

声音问题怎么解决?
       如您无法接收培训的声音,请首先检查您公司的网络连接问题,如果网速带宽资源不充足,也会导致您无法正常听课。联晋建议您找一下网络环境较好的地方参加培训,并避免进行需点用大量带宽资源的网络活动。谢谢。
      1、我进去后听不到讲师的声音。这可能是您的电脑中有多种接听工具,需对工具进行选择。如下图红圈位置:


      2、因为临时有电话或跟别人沟通其他事,不方便让别人听到您的声音,可单击话筒,这样就可以听到课师的声音,而自己的声音不会被别人听到,如下图红圈位置:


视频如何显示?
       如果您电脑中有摄像头配置,想要大家也看到您的画面只要在视频中选添加视频就可以了。如不想共享您的视频可单击视频关闭视频。如下图红圈位置:


 
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