联晋企业邮件品质服务保证
[为什么选择联晋公司]
联晋公司5年来一直致力于为我们的客户提供优质的企业邮箱产品,我们以特色的服务体系和完善的服务制度,相继成为:新浪网企业邮箱广东省客户服务中心、中华网企业邮箱广东客户服务中心、网易网企业邮箱广东省经销商、搜狐网企业邮箱广州市客户服务中心、尚易网企业邮箱广东省总代理、及21CN网企业邮箱核心代理。2006凭借服务业界多年的服务及技术实力,成为微软认证合作伙伴。
[凡购买我司产品均可获得以下优质服务]
1、为了使客户获得更多更好的贴心服务,联晋公司有完善的Turbo CRM系统,为每一位客户精心建立属于您的服务档案及服务卡,记录每个客人的详细资料以及每一个投诉及整个解决过程和结果,根据客户在不同时期的信息反馈,及时运用不同的方式进行跟踪服务。
2、联晋有专门的邮件客户服务中心,会定期对联晋客户进行满意度调查回访,保证客户的对产品的意见和问题能及时反馈给厂家,保证客户对我们服务的认可。
3、为了更好的为客户服务,联晋开通了800和400技术服务热线,当您所购产品出现产品问题,请及时联系我们,我们的技术工程师将第一时间尽全力为您解决。
4、当产品问题电话沟通无法解决时,我们将根据客户公司网络状况提供相应的远程维护服务,确保客户可以及时正常的使用产品。
5、为了免除客户的后顾之忧,联晋提出“一切以客户利益第一”,当使用产品存在不可解决的产品问题,并经技术部门确认,联晋将免费为客户转换其他等价的品牌产品。直至客户使用满意为止。并定期有客户服务人员跟踪产品使用情况。
6、联晋公司作为微软认证合作伙伴,联晋的客户可以享受到专业的技术工程师给予的专业IT基础架构方面架构建议,帮助您公司全方位打造全新信息化管理平台。