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首页 > 本地化 > 经验与能力 > 新浪企业邮箱客户服务中心
 
 
新浪网企业邮箱04、05、06、07、08、09年度授权客户服务中心
    新浪(NASDAQ: SINA) 是一家服务于中国大陆及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯娱乐服务提供商。新浪拥有十五家地区性网站,以服务大中华地区及海外华人为己任,通过旗下三大业务主线:即提供网络媒体及娱乐服务的新浪网(SINA.com)、提供用户付费在线及无线增值服务的新浪无线(SINA Online)以及向中小型企业提供增值服务的新浪企业服务(SINA.net)。
   联晋公司 由广州市联晋网络科技有限公司和广州市联晋信息技术有限公司、广州市联晋网络科技有限公司深圳分公司及成都联晋网络有限公司组成。公司秉承“服务本地化,信息全球化”的经营理念,连续多年荣获新浪网企业邮箱授权客户服务中心资质。为新浪创立了本地化客户服务体系,成为企业广受欢迎的信息化服务知名品牌。
        
市场活动:

联晋通过市场调研、产品发布会、地区性展会、行业性展会、直邮广告、网络广告等市场推广活动,令新浪品牌在树立本地品牌形象和形成服务专业体系。 通过宣传手段造成产品本地化效应,让客户了解新浪产品在本地的市场定位及品牌未来发展方向,让客户通过亲身体验更真实地了解新浪产品的性能,增加客户信任度和忠诚度。

市场开拓:
联晋专业的市场直销开拓队伍,将新浪产品信息通过专业手法传达到本地客户。联晋结合完善的培训支持,让销售团队更具沟通力,更具专业性,更具销售力。经过团队的努力耕耘,联晋已积累了数千家新浪产品使用客户群,而且数目还在不断地增长,这就是联晋“本地化服务”的证明。

分支机构:

联晋服务面向全国,分别在华南区珠三角地区(广州、深圳、东莞等地)及西部(成都)分别设置了分支机构,以便更好地开拓和服务本地客户。联晋团队奉行创新、创造市场,以高效、优质、贴身的服务赢得了数千家企业客户的信赖!

服务体系:

联晋创建了属于自己特色的服务体系和完善的服务制度,让客户不但能更好地体验新浪产品的特点和性能,还能通过优质服务更好地享受产品所带来的投资回报。联晋拥有属于自己的Turbo CRM系统,为每一个客户精心建立属于他的服务卡,根据客户在不同时期的信息反馈,运用不同的方式进行跟踪服务,让客户更好地验证产品价值。联晋还开通了全国免费服务热线800电话,以“优质服务,细心聆听,应您所需 ”的个性化服务,让客户了解我们的用心,了解我们的真情。

实力证明:

联晋通过“本地化服务”的理念和优势,与新浪建立了良好的合作关系,获得了金牌总代及客服中心授权资格,赢得了新浪公司的美誉。

联晋以往荣誉:

◆ 09年度新浪网企业邮箱授权核心代理商
◆ 07年度新浪网企业邮箱授权核心代理商   ◆ 08年度新浪网企业邮箱授权核心代理商

◆ 06年度新浪网企业邮箱授权核心代理商   ◆ 04年度新浪网企业邮箱优秀合作伙伴
◆ 05年度新浪网企业邮箱优秀行业客户支持 ◆ 04年度新浪企业邮箱授权客户服务中心
◆ 05年度新浪网企业邮箱授权核心代理商   ◆ 04年度新浪企业服务指定《邮箱产品》合作伙伴

 
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